Polityka prywatności

Administratorem danych osobowych jest HEXA S.C. Ślepuchowo 9, 64-600 Ślepuchowo NIP: 6060120679. Dbamy o ochronę prywatności naszych użytkowników i zapewniamy transparentność przetwarzania danych osobowych.

Podstawa przetwarzania danych osobowych

Przetwarzamy Twoje dane osobowe na podstawie:

• Realizacji umowy – np. przy zakupie naszych produktów lub korzystaniu z naszych usług.

• Obowiązku prawnego – np. w celu przechowywania dokumentacji księgowej.

• Uzasadnionego interesu – w celu poprawy jakości usług, analizowania ruchu na stronie czy prowadzenia działań marketingowych.

• Zgody – w przypadku wysyłki newslettera lub stosowania zaawansowanych narzędzi analitycznych.

Cele przetwarzania danych osobowych

Twoje dane osobowe wykorzystujemy w celu:

• Obsługi zleceń i dostawy produktów,

• Obsługi zwrotów i wymian,

• Kontaktowania się w sprawach związanych z obsługą klienta,

• Prowadzenia analiz statystycznych i marketingowych,

• Wysyłania newsletterów i ofert promocyjnych,

• Optymalizacji naszej strony internetowej oraz dostosowywania jej do preferencji użytkownika.

Pliki cookies i podobne technologie

Nasza strona internetowa wykorzystuje pliki cookies w celu poprawnego funkcjonowania, analizy ruchu i dostosowywania treści. Stosujemy następujące rodzaje plików cookies:

• Niezbędne – umożliwiające prawidłowe działanie strony.

• Analityczne – pomagające nam zrozumieć, jak użytkownicy korzystają ze strony (Google Analytics, Facebook Pixel).

• Reklamowe – pozwalające dostosować treści reklamowe do Twoich preferencji.

Masz możliwość zarządzania ustawieniami plików cookies poprzez ustawienia swojej przeglądarki lub korzystanie z naszej opcji „Indywidualne ustawienia plików cookie”.

Bezpieczeństwo danych

Podejmujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, aby zapewnić bezpieczeństwo Twoich danych osobowych i ochronić je przed nieuprawnionym dostępem, utratą lub ujawnieniem.

Okres przechowywania danych

Przechowujemy Twoje dane przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane:

• Dane związane z zamówieniami – przez 5 lat (obowiązek księgowy),

• Nieaktywne konta – do 2 lata,

• Dane marketingowe – do momentu wycofania zgody.

Udostępnianie danych osobowych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych podmiotom trzecim. Współpracujemy jedynie z zaufanymi partnerami, którzy pomagają nam w realizacji usług (np. dostawcy IT, firmy kurierskie). Każda z tych firm jest zobowiązana do ochrony Twoich danych w ramach umów powierzenia przetwarzania.

Twoje prawa

Masz prawo do:

• Dostępu do swoich danych,

• Sprostowania błędnych danych,

• Usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

• Ograniczenia przetwarzania,

• Przenoszenia danych,

• Sprzeciwu wobec przetwarzania,

• Wycofania zgody na przetwarzanie w dowolnym momencie.

W celu realizacji swoich praw skontaktuj się z nami pod adresem: biuro@hexapoznan.pl

Zmiany w polityce prywatności

Niniejsza polityka może być okresowo aktualizowana. Aktualna wersja dokumentu będzie dostępna na naszej stronie.

Data ostatniej aktualizacji: 06.04.2025